Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Responsable du traitement : nom et prénom, ou nom de l’entreprise. Contact : contact@lespetitszounous.com.

Les données que nous recueillons

Pour une commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale (t-shirts), téléphone si vous le donnez, et le détail de la commande. Le paiement est traité directement par notre prestataire : nous ne voyons jamais vos numéros de carte.
Pour un compte client (facultatif) : identifiant, adresse e-mail, mot de passe chiffré, historique des commandes et des téléchargements.
Pour le formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message.
Pour le livre offert, quand ce service sera ouvert : prénom et adresse e-mail.

Pourquoi nous les utilisons

Traiter et livrer votre commande, répondre à vos demandes de service client : c’est nécessaire à l’exécution de la vente.
Établir les factures et tenir la comptabilité : c’est une obligation légale.
Répondre à vos messages : c’est notre intérêt légitime.
Vous envoyer nos nouveautés : seulement si vous l’avez accepté, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Qui peut y accéder

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site : Hostinger (hébergement du site et des e-mails), WooPayments et Stripe (paiement), et notre partenaire d’impression Printful (fabrication et expédition des t-shirts, qui reçoit votre nom et votre adresse de livraison). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps nous les gardons

Commandes et factures : 10 ans, comme l’exige la loi.
Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans sans activité.
Messages envoyés par le formulaire : 3 ans après notre dernier échange.
Liste des nouveautés : jusqu’à votre désinscription.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : panier, connexion à votre compte et sécurité du paiement. Il n’utilise ni cookie publicitaire ni mesure d’audience. Si cela change, nous vous demanderons votre accord avant.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, limiter ou refuser leur utilisation, les récupérer, ou retirer votre accord : écrivez-nous à contact@lespetitszounous.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.